はじめまして、エースリサーチ探偵事務所、代表の及川ゆりと申します。大手探偵会社の調査員時代、数々の調査を経験してまいりました。
難しい調査等で不貞の証拠を撮影できたとき、上司から「ご依頼者様がとても感謝してたよ」との報告を聞くととてもうれしく思っておりました。
このようなお声をたくさん頂くうちに、
「もっと、お手頃な金額で調査できれば、頼みやすいんじゃないか?」
「もっと、ご依頼者様との距離も近く、顔が見える身近な探偵の会社は作れないだろうか?」
との気持ちが芽生えエースリサーチを創設いたしました。
エースリサーチ探偵事務所は、広告にお金をかけていません。インターネットのみの集客です。大きな看板も広告も出していません。
その理由は、探偵業界は莫大な広告をかけてお客様を集客し、その広告費を回収するため調査費用に上乗せされてしまうという風潮があるからです。私達は、多くの集客をするよりも、お客様が安心してご利用いただけるサービス、質を高くすることを企業理念として経営をしております。
余分な広告費をかけないため業界ナンバー1の費用で調査をすることが可能になり、多くのご依頼者様に喜んでいただけるまでになりました。
「安いから調査の質は落ちないの?」
このようにお考えの方もいらっしゃいますが、もちろん問題ございません。
なぜなら、エースリサーチでは、調査員が相談員でもあるからです。ほとんどの探偵事務所は別々の担当がいるため、どうしても引き継ぎの問題からスピードが遅れたり、人件費も当然かかってしまい割高になってしまいます。
私達は、ご依頼者様の担当として、調査報告まで、一人の担当が責任もって対応いたしますので途中の経過報告や予定変更など、きめ細やかにご説明やご対応が可能です。
「探偵に頼んだけど、見積以上の請求をされた、調査日数が増え高額になった」
というお話をよく耳にします。
それは、相談員が見積の他にかかる経費や追加調査が必要なことをきちんと説明していないからです。
もちろん、諸経費が予想以上にかかることも事実ですので、諸経費も含む料金をはじめから設定いたしております。どうしても諸経費が必要になった場合は、必ず事前にお客様に確認をして、動くことを徹底しております。
ご依頼者様が頼んでよかった!とご満足いただけるように、できることを常に考えながらこれからも進んでまいります。
「こんな内容でも探偵に依頼するものなのかしら?」「何をどうしていいかもわからない」
どんな小さなお悩みでもご相談を承ります。
もしかしたら、勘違いということもあるかもしれません。それでも、誰かに相談するということは必要です。
まずは、一歩踏み出してお電話でもメールでも結構です。お気軽にご相談ください。